Почему SafeShell VPN не может быть настроен правильно?

Пояснение к проблеме

При использовании SafeShell VPN вы можете столкнуться с ошибкой конфигурации, препятствующей корректной работе VPN.

Наша система определила, что это обычно связано с конфликтом конфигурации. Чтобы проверить и решить проблему, выполните следующие действия.

Шаги решения

1. Отключите настройку VPN «Always-On»

• Убедитесь, что SafeShell VPN включён.
• В списке конфигураций VPN проверьте наличие других VPN-приложений с настройкой «Всегда включён».
• Отключите настройку «Всегда включён» для всех остальных VPN-приложений, так как это может помешать корректной настройке SafeShell VPN при её включении в других VPN.

2. Только для устройств OPPO

• Разрешите создание VPN.
• Перейдите в настройки «Управление приложениями» вашего устройства и разрешите SafeShell VPN создать VPN.

Чтобы устранить конфликт конфигураций, выполните следующие действия.

Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки.