Причина:
Поскольку SafeShell VPN интегрирует системы подписки Google Play и Apple App Store, подписками, приобретенными через эти платформы, управляют непосредственно они, что позволяет защитить ваши платежные данные и конфиденциальность аккаунта.
Таким образом, подписки, оформленные через Google Play или Apple App Store, не могут быть отменены или продлены через Центр управления подпиской на сайте.
Шаги:
1. Для пользователей Google Play:
-
Откройте приложение Google Play и нажмите на значок меню в левом верхнем углу.
-
Выберите «Подписки».
-
Найдите подписку SafeShell VPN и нажмите «Управлять», чтобы отменить или продлить подписку.
2. Для пользователей Apple App Store:
-
Откройте App Store и нажмите на значок вашего аккаунта в правом верхнем углу.
-
Перейдите в раздел «Подписки».
-
Найдите подписку SafeShell VPN и нажмите, чтобы управлять ею, отменить или продлить.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Спасибо за ваше понимание и поддержку!
